240,184,209 messages delivered this month · 4,218 active workspaces across 38 markets · Median template approval · 18m · ▲ +34% revenue lift · 90 days post-onboarding · Now live: AI Flow Generation
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SacZapi
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— About us

We build one workspace
so you can stop
stitching five tools.

Doze produtos numa só fatura. Transmissões, fluxos, caixa de entrada, modelos, IA, pagamentos — feitos para conversar entre si desde o primeiro dia.

2024
fundada
38
mercados
240M
msgs / mo
01
— How we started
Origin story
Bengaluru + Berlim· envio desde 2024

In 2023, our co-founders were running a flower business out of Mumbai. Five different tools. Five different bills. Customer messages arriving at midnight in five different inboxes.

Construímos a SacZapi como o workspace que queríamos ter — transmissões que leem respostas, fluxos que conhecem o catálogo, modelos aprovados antes de você enviar.

Um ano depois, o 4,218 teams envia 240 MILHÕES de mensagens por mês através dele.

— At a glance
  • Fundada Mar 2024
  • Sede Bengaluru, Índia
  • Escritório na UE Berlim, Alemanha
  • Funcionários 38
  • Clientes 4,218
  • Financiamento SEED · $ 4,2M
02
— What we believe
Cinco princípios de operação
impresso em todos os computadores portáteis da equipe

Opiniões fortes,
loosely held.

i

O per-assento está errado.

You should pay for messages your customers receive — never for chairs in your office.

ii

As ferramentas devem conversar.

As transmissões lêem as respostas. Os fluxos conhecem o seu catálogo. O Analytics marca cada envio.

iii

O apoio é humano.

Escreva para nós e fale com uma pessoa em até 4 horas. O plano grátis está incluído. Sim, de verdade.

iv

Enviar semanalmente, polir diariamente.

Publicamos toda terça. Nada de firula — só nos recusamos a quebrar nossas promessas.

v

Prefira ser honesto.

No dark patterns. No hidden tiers. No "contact sales" for the listed price. Ever.

03
— Timeline
Dois anos em

Da floricultura
para 240 milhões / mês.

Q1 2024

Fundada

Priya e Dario começam a construir o SacZapi a partir de uma garagem em Bangalore. O primeiro commit chega numa terça-feira.

enviado
Q2 2024

Rodada de sementes · $ 4,2 MILHÕES

Y Combinator + Sequoia Surge back the team. First two engineers join, ship broadcasts module.

enviado
Q3 2024

Primeiros 100 clientes

Bloomly Flowers se inscreve. A Maison & Co. migra de Wati. Caixa de entrada + Fluxos entram em operação na mesma semana.

enviado
Q4 2024

SOC 2 Tipo II

Independent audit completed. EU office opens in Berlin. Templates library hits 71 starters.

enviado
Q1 2025

Copiloto de IA · v4.0

Descreva um fluxo em português, receba um grafo de 14 nós em 2,4 segundos. A adoção chega a 67% na primeira semana.

enviado
Q2 2025

Passou de 1.000 equipes

Marigold & Co · Lagos, Pebble · Mumbai, FORMAS · São Paulo all migrate in the same week.

enviado
Q1 2026

Geração de fluxo de IA · v4.2

Latest release — full-stack flow generation, version control, public roadmap. 4,218 teams shipping.

próximo
Q2 2026

Next: payments · v5.0

In-thread checkout across 22 gateways. Beta opens to Pro plan customers in June.

próximo
04
— By the numbers
Where we are today
atualizado Nov 2026
240M
messages / month
em 38 mercados
4,218
equipes
enviar todos os dias
$0
taxas por agente
e nunca será
96%
CSAT
12,400 avaliações
142%
net retention
Mais de 12 meses
18m
aprovação do modelo
median, under 4% reject
42s
first response
Horário de Trabalho
99.98%
disponibilidade
rolamento 90 dias
05
— In the news
reportagem pelos órgãos de comunicação social

O que as pessoas
estão escrevendo.

TechCrunch
Mar 2026

"O SacZapi construiu silenciosamente a plataforma WhatsApp que todos os operadores queriam — sem a armadilha por assento."

(Leia o artigo:
The Information
Feb 2026

"A startup SaaS de Bengaluru-Berlim atinge 240 MILHÕES de mensagens por mês com uma equipe de 38 pessoas."

(Leia o artigo:
Forbes India
Jan 2026

"Como a SacZapi está substituindo quatro ferramentas em cada marca D2C que toca o WhatsApp."

(Leia o artigo:
YourStory
Nov 2025

"A história bootstrap-to-Seed por trás da plataforma WhatsApp que mais cresce na Índia."

(Leia o artigo:
Sifted
Set - 2025

"O SacZapi abre o escritório de Berlim, sinaliza o impulso europeu para o SOC 2 + CRM nativo do GDPR."

(Leia o artigo:
Product Hunt
Agosto de 2025

"Produto número1 da semana — Geração de fluxo de IA se torna viral, 14 mil votos positivos em 24 horas."

(Leia o artigo:
06
— Backed by
Investors & angels

Financiado por gente que
já entregou.

Y Combinator
Sequoia Surge
Lightspeed
Tiger Global
Better Capital
Peak XV
— And these operators
Naval Ravikant
Fundador, AngelList
Patrick Collison
Cofundador, Stripe
Kunal Shah
Fundador, CRED
Sahil Lavingia
Fundador, Gumroad
Lenny Rachitsky
Lenny's Newsletter
Calvin French-Owen
Cofundador, Segment
Nikita Bier
Operator, ex-Meta
Suhail Doshi
Cofundador, Mixpanel

Trocamos a AiSensy, a Klaviyo, o Freshdesk e uma bagunça de Zapier. A taxa de leitura saltou de 19% no e-mail para 86% no WhatsApp — e os agentes respondem 3× mais rápido. O CFO fica feliz.

PR
Priya Ramaswamy
Head of CX, Bloomly Flowers · Mumbai
tools replaced
4 → 1
Repetição pedidos
+38%
Venha construir com a gente

Dois fundadores.
Agora 4.218 equipes.

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Joined this week
RM
Ridgewell Mortgages
Berlin · upgraded to Scale
Maison & Co.
Paris · migrated from Wati
FO
Formas Studio
São Paulo · 12 seats