240,184,209 messages delivered this month · 4,218 active workspaces across 38 markets · Median template approval · 18m · ▲ +34% revenue lift · 90 days post-onboarding · Now live: AI Flow Generation
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SacZapi
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1.4.0 · Geração de fluxo de IA agora disponível

O WhatsApp completo & plataforma multicanal. Criado para atendimentos em equipes.

WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok e SMS — transmissões, fluxos, caixa compartilhada, modelos, IA e pagamentos, tudo sob o mesmo teto. Pague por conversas, nunca por assento. No ar em quatro minutos.

mensagem · 18ms · criptografado · entregue
🌷 Mother's Day Promo — 20% off
Order #4218 is out for delivery
Oi, Maya 👋 your cart is waiting!
app.saczapi.com.br/campaigns/spring
remetente
SP
Spring Promo · Tier-2 EU
spring_promo_v3 · 48,210 destinatários
Enviando
88%
mensagem · modelo
🌷 Mother's Day Promo — 20% off blooms, free delivery in EU. Usar código MOM20
enviando onda 3 de 5...
SENT
42.1k
READ
86%
CTR
11.4%
painel do remetente · · saczapi
BL
Bloomly Flowers
online
hoje · 14:08
Oi, Maya 👋 nota rápida da equipe.
14:08
🌷 Mother's Day — 20% off blooms!
14:08 · agora há pouco
Order #4218 is out for delivery 🚚
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Yes please! 💐
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receptor · whatsapp · maya r.
LIVE
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240M msgs · 30d
·
4,218 equipes
·
38 mercados
·
98.4% entregar
4,200+ equipes
240M msgs / month
Bloomly RIDGEWELL maison & co. // kiln.studio FORMAS Tokenly NORTH Pebble. Marigold & Co CIVIC
Bloomly RIDGEWELL maison & co. // kiln.studio FORMAS Tokenly NORTH Pebble. Marigold & Co CIVIC
— Manifesto

Why one espaço de trabalho beats five.

““Paramos de pagar cinco fornecedores. Iniciamos conversas sobre envios.””

Priya R.
co-founder · Bengaluru
est. 2024 1.4.0

A maioria das plataformas obriga você a integrar cinco ferramentas diferentes — e ainda cobra por usuário. Nós criamos um espaço de trabalho unificado onde as transmissões reconhecem sua caixa de entrada, os fluxos conhecem seu catálogo e os modelos estão integrados às suas métricas. Uma única fatura. Pague apenas pelo que você envia.

12
produtos · um espaço de trabalho
$0
taxas por agente · sempre
1
invoice · no surprises
01
Recurso um
Transmissões e campanhas
48,210 destinatários· Variantes A/B· por fuso· acelerador automático

Enviar para 48,210 pessoas
without burning your sender rating.

Construtor de público-alvo com mais de 30 filtros, variantes de teste A/B, envios recorrentes, classificação acelerada por qualidade - e um agendador de fuso horário por destinatário para que sua promoção das 9h chegue às 9h, em todos os lugares.

SP
Spring Promo · Tier-2 EU
spring_promo_v3 · EN/ES/FR · A/B · 2 variantes
Enviando
88%
tag: vip geo: EU spend > €120 last_order < 60d opted_in: true
SENT
42.1k
DELIV
98.4%
READ
86%
CTR
11.4%
REV
$84k
Variante A · "🌸 Dia das Mães" Vencedor
CTR 13.2% · CVR 4.1%
Variante B · "A mamãe merece isso" Perdido
CTR 9.6% · CVR 2.8%
Envio por fuso horário
ao vivo
9:00am · local
  • Madrid · ES09:00 · enviado 12.4k
  • Berlin · DE09:00 · enviado 8.9k
  • Lisbon · PT09:00 · na fila
  • Athens · GR+2h · na fila
Horas de silêncio respeitadas por mercado.
Classificação do remetente · 7d
saudável
Alto · no throttle
  • Taxa de Bloco0.04%
  • Taxa de leitura86.2%
  • Pausar automaticamentearmado
Inside this feature
  • 01
    Construtor de audiência · Mais de30 filtros

    Marcas de pilha, geos, histórico de pedidos, atributos personalizados, origem opt-in. Segmentos salvos são atualizados em tempo real.

  • 02
    Variantes A/B · vencedor automático

    Teste até 4 variantes. O SacZapi promove o vencedor assim que a significância estatística é atingida.

  • 03
    Fusos horários por destinatário

    A promoção das 9h chega às 9h em todos os lugares. Horas de silêncio respeitadas por mercado e por região.

  • 04
    Proteção de classificação de qualidade

    Acelerador automático se a Meta o rebaixar. Pausamos, tentamos novamente e aquecemos novamente em segundo plano.

  • 05
    URLs com clique rastreado · UTM de entrada/saída

    Cada link encurtado, assinado e atribuível. UTMs passam sozinhos para Stripe e GA4.

  • 06
    Recorrente e baseado em gatilho

    Newsletters semanais, resumos mensais ou disparo por evento a partir de um webhook do Stripe.

Usado por 3,128 equipes · 240M mensagens/mês Explorar →
02
Recurso dois
Construtor visual de fluxo e copiloto de IA
18 node types· GPT-4 + Claude· webhook in/out· version control

Arraste, solte, ramifique. Ou descreva
um fluxo para Copilot in plain English.

Dezoito tipos de nó, ramificações infinitas e próximos passos sugeridos pela IA. Diga ao Copiloto o que você quer, veja um grafo de 14 nós em 2,4 segundos e ajuste na mão.

AI
Copiloto · geração de fluxo
GPT-4o · Claude 3.5
pronto
comando "Depois que um cliente abandona o carrinho, aguarde 1 hora, envie o carrinho de volta com um cupom de 5% de desconto e, em seguida, faça o acompanhamento às 24h se não tiver comprado."
generated in 2.4s
✓ 9 nós · cart_abandoned gatilho · atraso 1h · modelo cart_back · condição paid? · atraso 23h · modelo last_call · …
Open in editor →
cart_recover_v3.flow · salvo automaticamente há 4s
14 nós 3 ramificações v3 · ao vivo
gatilho
Carro abandonado
shopify
atraso
Esperar 1 hora
3,600 sec
message · template
Enviar "cart_back"
+ 5% cupom
if paid · exit
Enviar "thank_you"
tag: converted
if no purchase · 23h
"last_call"
+ 10% cupom
● gatilho · ● atraso · ● mensagem · ● ação
18
Node types

Gatilho, atraso, condição, mensagem, webhook, resposta de IA, pagamento, tag, ramificação, teste A/B e mais.

∞
Ramificações

Nest as deep as you want. Visualised on an infinite canvas with one-click collapse.

2.4s
Geração de IA

Median time from prompt to a working draft. Tweak by hand once it lands.

v
Controle de versão

Cada salvamento é uma versão. Volte, compare e compartilhe prévias com um link.

03
Recurso três
Caixa de entrada compartilhada e central de atendimento
rodízio· Temporizadores de SLA· internal notes· Primeira Resposta

Slack-fast.
Para every channel.

One shared inbox for WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok and SMS — your agents won't quit over it. Assign, escalate, snooze, resolve. Customer history, order data, and tags side-by-side. Keyboard-first.

Visualizações
Todos abertos 14
Meu 3
Não atribuído 5
Violação de SLA 2
Adiado 8
Fechado hoje 42
Etiquetas
vip refund delivery loyal
Todos abertos · 14 SLA: 2m
Maya R.2m
my order #4218 says delivered…
vipdelivery
Anish K.8m · violação
extend my Pro plan?
Tomás S.14m
📎 receipt.pdf · refund
Sara K.22m
do you ship to Berlin?
Lina O.38m
missing 1 stem 🌷
MR
Maya Ramaswamy
+91 98xx · VIP · 12 pedidos · LTV $1,840
online
order #4218 says delivered but I haven't received it 😕
14:08
↳ fluxo · order_lookup
A verificar #4218 com o nosso estafeta...
14:08 ✓✓
Left at apt 4B per courier note. Want me to ping them?
14:09 ✓✓
internal note · @sara
VIP – vamos oferecer 10% de crédito, por precaução.
+
Responder a Maya · / para enlatados
⌘↵
Cliente
EstadoVIP
Pedidos12
LTV$1,840
Visto pela primeira vezApr 2024
Sentimento↓ caindo
SLA
first response42s
resolução2m 14s
Atribuído
Sara K.
01
Rodízio

Regras por equipe, etiquetas de habilidades, limites de capacidade.

02
Temporizadores de SLA

Metas de primeira resposta e de resolução por canal.

03
Notas internas

@mencione colegas de equipe sem que o cliente os veja.

04
Respostas prontas

Variáveis, trechos, bibliotecas por equipe.

05
Cliente 360

Orders, LTV, sentiment, tags side-by-side.

06
CSAT ao resolver

In-chat survey, dashboard breakdown by agent.

04
Recurso quatro
Biblioteca de modelos e envio
71 modelos iniciais· 9 setores· pré-validado· 18 min approval

71 modelos iniciais.
Aprovado em 18 minutos.

Carrossel, utilidade, OTP, marketing — todos os modelos pré-validados em relação à política da Meta antes do envio. Taxa de rejeição inferior a 4%.

UTL
order_paid_v2
utility · 8 langs
aprovado
Oi, Maya 👋
Your order #4218 for ₹1,499 has been paid. Tracking link below.
14:08 ✓✓
31,890 enviado CTR 19.2%
CRSL
spring_promo_v3
marketing · 3 langs
aprovado
Escolhas de primavera 🌷
Toque para ver os preços
48,201 enviado CTR 11.4%
OTP
login_otp_secure
authentication · 1 lang
aprovado
Your one-time code:
4 8 2 1
Válido por 5 minutos
14:08 ✓✓
28,402 enviado 99.7% entregar

Como funciona.

Navegue pela biblioteca, personalize variáveis, clique em "enviar para Meta." SacZapi pré-voos contra a política atual e serve-lhe de volta quaisquer motivos para provável rejeição — antes de clicar em enviar.

Verificações pré-voo
12 / 12 aprovado
  • ✓Correspondência de categoria · utilidade vs. marketing
  • ✓Opt-in language present
  • ✓No banned characters · emojis OK
  • ✓Variables resolve · {{ 1 }} … {{ n }}
  • ✓URL do botão na lista de permissões
  1. A
    Escolha um iniciante ou duplique o seu

    9 indústrias, 71 modelos. Filtre por idioma, categoria ou nível de conformidade.

  2. B
    Editar variáveis e ver a prévia ao vivo

    Atualizações de pré-visualização do WhatsApp lado a lado à medida que você digita. Teste com dados de amostra.

  3. C
    Enviar · pré-validamos contra a política Meta

    Marcamos palavras promocionais em modelos de utilidade, consentimentos ausentes e caracteres proibidos — antes de você enviar.

  4. D
    Aprovado · mediana 18 minutos

    A taxa de rejeição permanece abaixo de 4%. Use imediatamente em fluxos, campanhas ou na API.

05
Recurso cinco
Conectividade · todos os canais
WABA· Twilio· one inbox

Two ways to connect.
Um inbox at the end.

Run WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, TikTok and SMS from one shared inbox — the same flows, templates and agents across every channel. And for WhatsApp itself, connect two ways: the official Cloud API or Twilio.

WhatsApp Instagram Facebook Telegram TikTok SMS
Recomendado
WA
canal · 01
Cloud API

API do WhatsApp Business, direto pela Meta.

Cadastro incorporado do Facebook, verificação automática do telefone, busca dos dados da empresa e desconexão em um toque. Podemos provisionar a WABA para você.

  • Flip-flop~4 min
  • Nível da taxaIlimitado
  • Selo verdeElegível
  • Melhor paraESCALA PRODUÇÃO
Tw
canal · 02
Twilio

Conecte as suas credenciais Twilio.

Informe o SID da conta e o token de autenticação. Sandbox para testes, Studio Senders para produção. Tudo passa pela sua conta Twilio.

  • Flip-flop~2 min
  • ModosSandbox + Prod
  • ModelosSincronizar automaticamente
  • Melhor paraPilhas com Twilio primeiro
08
POR SETOR
Casos de uso e resultados
4 setores· testado com clientes· measurable lift

Criado para cada
kind of conversa.

i Comércio eletrônico

Shopify & Woo
on autopilot

  • ›Recuperação de abandono de carrinho
  • ›Order & shipping confirmations
  • ›Navegação no catálogo no chat
  • ›Pagamento Razorpay / Stripe
média de elevação +29% repetir
ii Marketing D2C

Substitua o seu
email Blast.

  • ›Anúncios Meta de clique para WhatsApp
  • ›Lançamentos de produtos e reabastecimento
  • ›Níveis VIP e transmissões de fidelidade
  • ›Sistema de indicação de afiliados
média de elevação 8.4× ROI
iii Atendimento ao cliente

Slack-fast,
para todos os canais.

  • ›Caixa de entrada compartilhada e temporizadores de SLA
  • ›Resposta automática em palavras-chave
  • ›Atribuição round-robin
  • ›Internal notes & @mentions
média de elevação 3× mais rápido
iv Fintech e SaaS

Fluxos transacionais Auth &
.

  • ›OTP delivery & 2FA
  • ›Alertas e recibos de pagamento
  • ›Lembretes de teste e renovação
  • ›Registos de grau de auditoria SOC 2
média de elevação 99.7% OTP
09
— Clientes
Histórias e avaliações
G2 · 4.9· Capterra · 4.8· net retention 142%

Equipes que substituiu quatro ferramentas
with SacZapi.

Trocamos a AiSensy, a Klaviyo, o Freshdesk e uma bagunça de Zapier. A taxa de leitura saltou de 19% no e-mail para 86% no WhatsApp — e os agentes respondem 3vezes mais rápido. O CFO está feliz.

PR
Priya Ramaswamy
Chefe de CX, Bloomly Flowers · Mumbai
+38%
Repetição pedidos
★★★★★ · G2

"A Geração de Fluxo de IA é excessivamente boa. Descreveu nosso fluxo de abandono de carrinho em uma frase — obteve um gráfico de 14 nós em 2 segundos. Poupei uma semana."

Dario Kowalski
CTO, Ridgewell · Berlin
★★★★★ · Capterra

"Migrated from Wati in 3 days. White-glove team imported 11k contacts, 38 templates, 22 flows — zero downtime."

LO
Lina Okafor
Ops Lead, Marigold · Lagos
Nota no G2
4.9/5
3,128 avaliações
Capterra
4.8/5
1,090 avaliações
CSAT
96%
12,400 avaliações
Net retention
142%
12 meses
10
— Preços
Pague por conversas, não por lugares
Avaliação gratuita de 14 dias· no credit card· Cancele a qualquer momento

Simples, honesto,
e fixo.

— Planejar · 01
grátis

Starter

For solo founders trying it out.

Livre /mês
Volume
  • ✓1 whatsApp numbers
  • ✓1,000 messages / month
  • ✓Ilimitado team inbox seats
  • ✓500 contacts
Recursos
  • ✓Scheduled messages
  • ✓Keyword replies
  • —Bulk messaging
  • —Carousel templates
  • —Flow automation
Apoio
  • ✓Documentação e comunidade
Continue free →
— Planejar · 02

Growth

For founders & small teams.

R$61.20 /month
Volume
  • ✓2 whatsApp numbers
  • ✓20,000 messages / month
  • ✓3 team inbox seats
  • ✓5,000 contacts
Recursos
  • ✓Bulk messaging
  • ✓Scheduled messages
  • ✓Flow automation
  • ✓Keyword replies
  • ✓Drip campaigns
  • ✓Business hours
  • ✓Kanban board
  • —Carousel templates
  • —Campaign follow-ups
  • —Auto-assign routing rules
Apoio
  • ✓Documentação e comunidade
Choose Growth →
— Planejar · 03
grátis

Pro

For growing brands & agencies.

Personalizado contact sales
Volume
  • ✓5 whatsApp numbers
  • ✓100,000 messages / month
  • ✓10 team inbox seats
  • ✓25,000 contacts
Recursos
  • ✓Bulk messaging
  • ✓Scheduled messages
  • ✓Carousel templates
  • ✓Flow automation
  • ✓Keyword replies
  • ✓Drip campaigns
  • ✓Auto-assign routing rules
  • —Campaign follow-ups
  • —Meta Lead Ads (Instant Forms → contacts + deals)
Apoio
  • ✓Documentação e comunidade
  • ✓Apoio prioritário
Choose Proxxx →
— Planejar · 04

Enterprise

For high-volume teams & regulated industries.

Personalizado contact sales
Volume
  • ✓Ilimitado whatsApp numbers
  • ✓Ilimitado messages / month
  • ✓Ilimitado team inbox seats
  • ✓Ilimitado contacts
Recursos
  • ✓Bulk messaging
  • ✓Scheduled messages
  • ✓Carousel templates
  • ✓Flow automation
  • ✓Keyword replies
  • ✓Drip campaigns
  • ✓Auto-assign routing rules
  • —Campaign follow-ups
  • —Meta Lead Ads (Instant Forms → contacts + deals)
Apoio
  • ✓Documentação e comunidade
  • ✓Apoio prioritário
Talk to sales →
— Honesto sobre o preço
✓Pagar por mensagens
Not per seat. Ever.
✓One invoice
Todos os 12 produtos agrupados.
✓Anual = 20% de desconto
Pague anualmente, economize 2,4 meses.
✓Migration · free
Tiramos você da AiSensy / Wati.
— FAQ

Frequently asked.

Ainda não tem certeza? Envie um e-mail para support@saczapi.com.br — um humano de verdade responde dentro de 4 horas.

Preciso de uma conta da API do WhatsApp Business para começar?

No — SacZapi can provision a WABA on your behalf via Meta's embedded signup. If you already have one, connect it directly. Twilio is also supported.

Quanto tempo leva a aprovação de um modelo?

Median 18 minutes. We pre-validate so the rejection rate stays under 4%.

Posso migrar de AiSensy, Wati, Interakt, Gupshup?

Yes — one-click importers for all four, plus free white-glove migration on Pro & Scale.

Quais gateways de pagamento são aceitos?

22 gateways, incluindo Razorpay, Stripe, PayPal, Paystack, Flutterwave, Instamojo.

Where is my data stored?

SOC 2 Tipo II, ISO 27001, GDPR, elegível para HIPAA. Residência na UE, EUA ou Índia em escala.

FAQ

Perguntas, answered.

Tudo o que as equipes perguntam antes de mudar para o WhatsApp. Passe o mouse para pausar.

What is the WhatsApp Business API?

The official way to send and automate WhatsApp messages at scale — multiple agents, templates, chatbots and analytics on one number.

Will my number get banned?

Not if you respect opt-in, keep a healthy quality rating and pace your sends. We handle warm-up and pacing for you.

Can I broadcast to thousands of contacts?

Yes — to opted-in contacts, with batching and gaps that protect your number and your delivery rate.

Do I need to write code?

No. Build chatbots, flows and campaigns with a drag-and-drop builder — no developers required.

How does WhatsApp pricing work?

WhatsApp bills per delivered message, by category (marketing, utility, authentication) and country. Service replies and utility messages inside a 24-hour customer window are free. We show the cost of each template up front.

Can I connect my existing number?

Yes, via the official Cloud API. Customer-initiated chats stay in one shared team inbox.

Is there a free trial?

Every new workspace starts on a trial so you can test broadcasts, automation and the inbox before you pay.

Can I run ads that open a WhatsApp chat?

Yes — Click-to-WhatsApp ads drop customers straight into a conversation, and we route them into your inbox + pipeline.

Ready when you are

Send your first 240,000 messages.

Live in 4 minutes. No credit card. Cancel anytime, keep your data.

Joined this week
RM
Ridgewell Mortgages
Berlin · upgraded to Scale
Maison & Co.
Paris · migrated from Wati
FO
Formas Studio
São Paulo · 12 seats